中国建设银行主页提供了丰富的金融服务功能,以下是一些主要功能及其使用方法:
1、账户查询
登录网上银行或手机银行:使用开通了网上银行或手机银行的银行卡及对应的用户名、密码登录中国建设银行的网上银行或手机银行系统,如果是首次登录,可能需要先设置登录密码等操作。
查询账户信息:登录后,在个人网上银行或手机银行的界面中,通常可以在“我的账户”或类似栏目下,查看自己名下的各类账户信息,包括储蓄卡、信用卡、理财产品账户等的余额、交易明细等。
2、转账汇款

网上银行转账:登录网上银行后,找到“转账汇款”功能选项,可以选择向建行内其他账户转账,输入收款方的账号、户名、开户行等信息以及转账金额,确认无误后提交转账申请;也可以选择向其他银行的账户转账,此时需要填写收款方的开户行名称等详细信息,按照系统提示操作即可完成转账,部分情况下,可能需要使用网银盾或通过手机验证码等方式进行身份验证和授权。
手机银行转账:打开手机银行应用,进入转账汇款功能模块,操作流程与网上银行类似,但手机银行的操作更加便捷,可以通过指纹识别、面部识别等方式快速登录和授权转账。
3、缴费支付
生活缴费:登录网上银行或手机银行后,找到“生活缴费”或“缴费支付”板块,可以缴纳水电费、燃气费、电话费等各种日常生活费用,选择相应的缴费项目,输入缴费编号(如果有)和金额,即可完成缴费。
在线购物支付:在网上购物时,选择建设银行作为支付方式之一,在支付页面,根据提示登录自己的建行网上银行或手机银行账户,输入支付密码等信息完成支付。
4、投资理财
购买理财产品:登录网上银行或手机银行的理财频道,浏览各种理财产品的介绍和收益情况,选择适合自己的理财产品后,点击购买按钮,按照系统提示输入购买金额、确认相关信息等,即可完成理财产品的购买,在购买前,建议仔细阅读产品说明书和风险提示。
基金交易:对于喜欢投资基金的客户,可以在建行的网上银行或手机银行中找到基金交易功能模块,可以进行基金的申购、赎回、转换等操作,操作流程与购买理财产品类似,需要输入相关的基金代码、交易金额等信息。
5、贷款服务
申请贷款:如果有贷款需求,可以登录网上银行或前往建行线下网点提交贷款申请,在网上银行申请时,需要填写个人信息、贷款金额、贷款期限、贷款用途等相关资料,并上传必要的文件和证明材料,如身份证、收入证明、抵押物证明等,银行会对申请进行审核,审核通过后会与客户签订贷款合同。
贷款查询与还款:已办理建行贷款的客户,可以在网上银行或手机银行中查询贷款的余额、还款计划、还款记录等信息,可以通过网上银行或手机银行进行贷款的还款操作,选择还款方式(如全额还款、部分还款、提前还款等),并按照系统提示输入相关信息完成还款。
6、账户管理
账户挂失:如果银行卡丢失或被盗,可以登录网上银行或手机银行,在账户管理的相关功能中找到“账户挂失”选项,按照系统提示输入银行卡号、身份证号等信息,即可对银行卡进行挂失操作,挂失后,银行卡的账户会被冻结,以防止资金被盗用。
修改账户密码:为了保障账户安全,可以定期修改账户密码,在网上银行或手机银行的账户管理功能中,找到“修改密码”选项,按照系统提示输入原密码、新密码等信息,即可完成密码修改。
7、信用卡服务
信用卡申请:未持有建设银行信用卡的客户,可以在网上银行或建设银行的官方网站上申请信用卡,填写个人信息、工作信息、收入情况等资料,提交申请后等待银行审核,审核通过后,银行会寄送信用卡卡片。
信用卡激活与管理:收到信用卡卡片后,可以通过网上银行或手机银行进行信用卡的激活操作,激活后,还可以在网上银行或手机银行的信用卡管理功能中查看信用卡的额度、账单、积分等信息,进行信用卡的还款、分期付款等操作。
8、客户服务
在线客服咨询:如果在使用过程中遇到任何问题或有业务咨询需求,可以在中国建设银行主页或其他相关页面找到在线客服入口,与客服人员进行实时沟通,获取专业的帮助和解答。
投诉建议反馈:客户还可以通过建设银行的主页提交投诉建议,反馈在使用建设银行产品和服务过程中遇到的问题和不满,以便建设银行不断改进服务质量。
中国建设银行主页不仅提供全面的金融服务功能,还注重用户体验和安全保障,确保每位用户都能享受到便捷、高效且安全的金融服务。